Chính sách giá và thanh toán

Chính Sách Giá và Phương Thức Thanh Toán

I. Chính sách giá cả

Giá cả của các sản phẩm/dịch vụ được niêm yết rõ ràng bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) và đã bao gồm thuế Giá trị gia tăng (VAT) (nếu có).

Giá cả trên website có thể thay đổi tùy từng thời điểm và các chương trình khuyến mãi. Tuy nhiên, mức giá áp dụng cho đơn hàng của khách hàng sẽ là mức giá được ghi nhận tại thời điểm hoàn tất đặt hàng.

Trong trường hợp có lỗi hiển thị sai lệch về giá do lỗi hệ thống, chúng tôi sẽ thông báo đến quý khách hàng trước khi tiến hành giao hàng hoặc xác nhận đơn hàng.

II. CÁC LOẠI HÌNH THANH TOÁN

Hiện tại quý khách hàng mua hàng tại trang webiste của Nbretail.com.vn (CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI BÁN LẺ NHÀ BÈ) có hai hình thức thanh toán chính:

Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD)
Thanh toán qua tài khoản ngân hàng (Internet Banking: VietQR,..)

2. CÁCH THỨC THANH TOÁN

2.1 Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD)

Bước 1: Thêm sản phẩm vào giỏ hàng
Bước 2: Kiểm tra giỏ hàng
Bước 3: Điền thông tin đơn hàng
Bước 4: Chọn phương thức thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD)
Bước 5: Chờ xác nhận đơn hàng, chuẩn bị đơn hàng và vận chuyển đơn hàng từ Nbretail.com.vn
Bước 6: Nhận hàng và kiểm tra đơn hàng
Bước 7: Thanh toán tổng giá trị đơn hàng cho đơn vị vận chuyển

2.2 Thanh toán qua tài khoản ngân hàng (Internet Banking)

Bước 1: Thêm sản phẩm vào giỏ hàng
Bước 2: Kiểm tra giỏ hàng
Bước 3: Điền thông tin đơn hàng
Bước 4: Chọn phương thức thanh toán qua tài khoản ngân hàng
Bước 5: Thanh toán qua ngân hàng

Bước 6: Nội dung thanh toán Mã đơn hàng + Họ và Tên + Số điện thoại (Trùng với thông tin của đơn hàng)
Bước 7: Chờ xác nhận đã hoàn thành thanh toán từ Nbretail.com.vn
Bước 8: Chờ chuẩn bị đơn hàng và vận chuyển đơn hàng từ Nbretail.com.vn
Bước 9: Nhận hàng và kiểm tra đơn hàng (Lưu ý: Nếu đơn vị vận chuyển yêu cầu thu thêm chi phí khác vui lòng liên hệ ngay số Hotline: 0327 494 568 để được hỗ trợ ngay)

Chính sách chung về Giao - Nhận hàng tại Nbretail.com.vn (CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI BÁN LẺ NHÀ BÈ)

1./ Phí ship và thời gian nhận hàng

a. Phí ship khi mua hàng online tại Nbretail.com.vn (CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI BÁN LẺ NHÀ BÈ)

Phí ship tính theo chính sách vận chuyển của Nbretail.com.vn

b. Thời gian nhận hàng

Khách hàng khi đã được xác nhận đơn hàng đặt mua trên Website https://Nbretail.com.vn, Facebook, Zalo... và các kênh thông tin chính thức khác của Nbretail.com.vn (CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI BÁN LẺ NHÀ BÈ) sẽ nhận được sản phẩm trong vòng từ 3-7 ngày làm việc (tùy từng khu vực nhận hàng). Nhân viên chăm sóc tại Nbretail.com.vn (CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI BÁN LẺ NHÀ BÈ) sẽ liên hệ với bạn trong thời gian sớm nhất có thể để hoàn tất thủ tục liên quan.

Đối với các đơn hàng sản xuất hoặc sản phẩm in ấn khác, thời gian sản xuất và giao hàng có thể sẽ lâu hơn. Nbretail.com.vn (CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI BÁN LẺ NHÀ BÈ) sẽ liên hệ và thông báo cụ thể về thời gian giao - nhận đến Quý khách.

2. Quyền lợi về việc Kiểm tra và Nhận đồ khi mua sắm Online

Để mang đến trải nghiệm mua sắm thuận lợi và thoải mái nhất cho khách hàng, Nbretail.com.vn (CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI BÁN LẺ NHÀ BÈ) luôn xây dựng những chính sách thân thiện nhất. Theo đó, tất cả khách hàng đặt mua sản phẩm của Nbretail.com.vn (CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI BÁN LẺ NHÀ BÈ) bằng phương thức mua hàng online đều được hưởng những quyền lợi như sau:

Khách hàng được xem và kiểm tra trước khi thanh toán.

Nếu thấy sản phẩm bị lỗi, dơ, không đúng mẫu, khách hàng hoàn toàn có thể trả lại ngay cho bưu tá và không cần thanh toán bất cứ chi phí phát sinh nào.

Nếu thấy sản phẩm không ưng ý, khách hàng hoàn toàn có thể trả lại ngay cho bưu tá và chỉ thanh toán phí ship.

3. Với khách hàng đã thanh toán và muốn đổi trả

Khách hàng có nhu cầu khiếu nại, đổi trả sản phẩm do lỗi của Nbretail.com.vn (CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI BÁN LẺ NHÀ BÈ) có thể liên hệ qua

Hotline 0327 494 568 để được hỗ trợ sớm nhất.